سياسة الاستبدال و الاسترجاع:

• لا يمكن استرجاع قيمة العباية إلا في حالة وجود تلف واضح في العباية كـ قطع في القماش مع تصوير ذلك و ارساله لنا عبر الواتس ابوسوف نحدد اذا كان هناك خلل مصنعي و بعد التأكد سيتم استرجاع مبلغ العباية للعميلة عند استلام العباية بجميع ملحقاتها

• لا يوجد استبدال للعباية و اختيار المقاس مسؤولية العميلة

• في حال استرجاع المبالغ المدفوعة ( مدى - ابل باي - فيزا - ماستركارد ) سيتم تحويل المبالغ للعميل من 3 أيام عمل الى أسبوع حسبالضغط

• يكون الاستبدال فقط في حال تم ارسال مقاس يختلف عن مقاسك

• في حالة الاستبدال او الاسترجاع يتم شحن العباية من قبل العميلة خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلامها واي تأخير يزيد عن ذلك نعتذرعن قبول الاسترجاع او الاستبدال

• نتحمل قيمة بوليصة الارجاع فقط في حالة تم ارسال عباية غير عن طلبك او مقاس غير مقاسك